Serviciile noastre

 

 

Welcob este dedicat furnizării de soluții excepționale de sursă de lumină LED către clienții noștri Global B2B. Cadrul nostru de servicii cuprinzător se întinde pe vânzări pre -, în vânzări -, iar după - faze de vânzări, asigurând un sprijin perfect de la ancheta inițială la aplicația finală.

 

 

Servicii de vânzări pre -

Știm că selectarea sursei optime de lumină LED este esențială pentru succesul afacerii dvs. Serviciile noastre de vânzări pre - sunt structurate pentru a oferi claritate, expertiză și încredere în decizia dvs. - proces de realizare.

Consultare gratuită a produselor și îndrumări tehnice rapide

Indiferent dacă aveți nevoie de COB DC, AC COB sau soluții specializate, cum ar fi bi -, pescuit, fotografie, RGBCW, Drone, Horticultural, LED -uri de COB din sticlă, oferim recomandări adaptate pentru a răspunde nevoilor proiectului.

Soluții profesionale de proiectare personalizată

We provide customized services from concept design to prototype development for SMD & COB modules (from high-power COB (>1000W) până la multi - LED -uri de culoare color) care îndeplinesc cerințele specifice de eficiență a luminii, temperatura culorii sau dimensiunea.
Susținerea unei varietăți de procese, cum ar fi legătura eutectică (adecvată pentru COB ULTRA - COB de mare putere) și multi - proces de acoperire a pulberii color.

Suport de furnizare și evaluare a eșantionului

Prototipare COB personalizată cu eșantionare rapidă de 7-15 zile!
Vă putem oferi mostre gratuite pe care să le evaluați.
Echipa noastră tehnică vă va ajuta în testarea și validarea eșantioanelor în aplicații practice pentru a asigura performanța și compatibilitatea acestora să vă îndeplinească așteptările.

 

 
În serviciile de vânzări -
 

După ce vă partenerați cu noi, serviciile noastre de vânzări în - asigură un proces eficient și eficient, permițându -vă să vă concentrați asupra operațiunilor dvs. de bază.

01/

Gestionarea comenzilor și urmărirea

Utilizând un sistem avansat de gestionare a comenzilor, oferim actualizări de timp reale - la starea comenzii. Canalele de comunicare transparente vă mențin informați în fiecare etapă, de la confirmare la livrare, asigurând vizibilitate completă.

02/

Asigurarea calității și testarea

MOQ flexibil (100pcs+) cu puncte de control QC duble.
Fiecare model COB suferă de mai multe ori protocoale de testare și îmbătrânire fotometrică pentru a garanta respectarea filozofiei noastre de „de înaltă calitate, zero”.

03/

Rfid - Trasabilitatea încorporată de la cip la ambalajul final

Pentru surse de lumină LED specifice, putem furniza tehnologia de ambalare a cipurilor de urmărire RFID în funcție de nevoile clienților, ceea ce ajută foarte mult clienții în urmărirea logistică, gestionarea inventarului, monitorizarea activelor, anti - contrafacerea trasabilității etc. fabrici și proiecte de oraș inteligent; Pentru consumatorii obișnuiți, simplifică procesul de garanție și îmbunătățește credibilitatea produsului, îmbunătățind considerabil imaginea de marcă a clientului.

04/

Logistică și coordonare a transportului

Oferim soluții de transport flexibile adaptate la cronologia dvs., inclusiv opțiunile de aer, mare și expresă. Echipa noastră de logistică gestionează documentația la export și conformitatea cu reglementările, asigurând livrarea în timp util și sigură în locația dvs.

 

 

După - Servicii de vânzare

Angajamentul nostru de serviciu continuă chiar și după livrarea produsului. Suportul nostru de vânzări după - își propune să vă ofere o protecție lungă - și să asigurăm succesul continuu al afacerii dvs.

Asistență tehnică și depanare

Oferim asistență tehnică cuprinzătoare pentru a vă ajuta să integrați perfect modulele COB în produsele dvs. Dacă întâmpinați probleme, echipa noastră de experți oferă diagnostic și soluții prompte pentru a asigura progresul lină al proiectului dvs.

Servicii de garanție și reparații

Produsele noastre sunt susținute de o garanție standard care acoperă materiale și defecte de fabricație. În cazul rar al unei probleme, oferim servicii de reparații sau înlocuire eficiente pentru a reduce timpul de oprire.

Feedback și îmbunătățire continuă

Apreciem ideile dvs. și realizăm sesiuni de feedback regulate pentru a ne rafina ofertele. Prin încorporarea sugestiilor clienților, ne asigurăm că produsele și serviciile noastre evoluează pentru a răspunde nevoilor dvs. în schimbare, încurajând un parteneriat construit pe încredere.